よくある質問
Q.オーダーメイドの採寸が分かりません
A.ジャストサイズの 作務衣を送って頂き、採寸を割りだししてお作りもできます。
Q.ラッピングはできますか?
A.ラッピングは致しかねます。
Q.上着だけまたはズボンだけ注文する事はできますか?
A.オーダーメイドの場合、上着のみズボンのみのご注文も可能です。
Q.正式オーダーからどれくらいで完成しますか?
A.その時の受注オーダーの数により異なりますが、正式オーダーから最低1ヶ月~程お時間を頂きます。
Q.アフターサービスについて教えてください
A.お直しは基本無料でさせて頂きますが、サイズの大幅なご変更の場合は別途料金が発生いたします。
Q.お打ち合わせに伺ってもよいですか?
A.お店を構えておりませんので、なるべくメールやライン、お電話での
やり取りとなりますが 必要に応じて対応させて頂いております。
Q.お打ち合わせに伺ってもよいですか?
A.お店を構えておりませんので、なるべくメールやライン、お電話でのやり取りとなりますが
必要に応じて対応させて頂いております。
Q.注文をキャンセルしたいのですが?
A.ご注文商品のキャンセルについては、「お問い合わせ」フォームより受け付けております。
Q.注文内容を変更したいのですが?
A.ご注文内容の変更については、「お問い合わせ」フォームより受け付けております。
変更する商品をお知らせ下さい。
Q.FAXでの注文は出来ますか?
A.申し訳ありませんがFAXでの注文は受け付けておりません。
オーダーメイドについては、オーダーメイド注文からご連絡下さい。
Q.注文した商品はいつ頃届きますか?
A.在庫商品⇒ご入金確認後3日以内に出荷。
オーダーメイド商品⇒製作日数によって異なります。
オーダーから最低1ヶ月~程お時間を頂きます。
Q.後払いは出来ますか?
A.原則先払いでお願いしております。
Q.どのサイズを購入して良いのか分からないです
A.ショップページ中のサイズ表をご確認の上ご注文下さい。
Q.欲しい商品が売り切れですが、作って頂く事は可能ですか?
A.同じ生地、または似た生地をご提案できる場合がございますので、
オンラインストア下記の「予約注文」フォームより
ご希望に該当する商品名又は生地質をお問い合わせ下さい。